你有能力，我有空间。

小城网广告部

【职位信息】
1、通过阿里旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户提出的各种问题；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作
9 e" n+ Y0 u# J3 L' H3、维护良好的客户关系，刺激二次购买；
4、及时跟踪货品发货动向，并处理售前、售中、售后退款、退货等问题；
$ k4 s2 T* K* d1 W7 l7 Z8 m: y' U5、完成领导安排的其他任务。

1 [# `* {1 F& w: z+ d' N任职资格：
+ h3 r( S" y  h% o1、熟悉了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；
2、工作态度端正，能吃苦耐劳、诚实，能够持续接受工作压力和挑战；
  U; a! y2 y) R5 N! G1 R' Q3、对待工作细心耐心，习惯认认真真的去处理每一笔订单，对待顾客热情周到，有良好的服务意识，素质修养高；
# o* b4 M* H5 N/ _0 C3、有较强导购和营销技巧，较强的文字组织表达能力，较强的理解沟通及应变能力，能够适应公司的快速发展；
, Q5 k( A" ?0 D4、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先；
5、打字速度快（最少40字/分钟），能够熟练的使用上网聊天工具；
6、有淘宝天猫客服工作经验1年以上者优先，谢谢！

9 \! [% S5 D' I工作时间：能够接受早晚班，早班8.00-16.00 晚班16.00-24.00 每月休两天！
9 m$ H2 r0 g+ K# z! t2 H9 _& s1 g工资待遇：试用期2000元/月；试用期后2200元/月；另外每天补贴10元餐费；不包住。
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电话号码：173-5500-3057 微信：189-3646-9179  Mrs.徐
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) Z1 W+ e3 o2 H! W: w" R+ X【联系方式】
2 I2 H$ ?/ p' A  ]/ ?; V上班地址：天长市广场东路与广陵中路交叉口西南150米（嘉福大厦）
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) V+ @* m$ y: ~+ {5 g. `9 `, H; ]【公司信息】
) R+ q! t8 g$ S  F9 M' [诺盛贸易有限公司成立于2014年，是电子商务互联网公司，目前有3家天猫旗舰店、3家淘宝C店。成立至今一直都在高速发展，月营业额在230万左右，团队人员20人以上，扁平化管理。秉持着思行合一的理念在3C数码领域奋斗着。欢迎年轻、有奋斗者、创业家精神的人加入，能力=薪资！我们的目标很简单，努力做到3C数码行业TOP20名！
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