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[网友爆料] 中国电信,你是这么欺骗消费者的吗?【电信公司3楼回复】

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该用户从未签到

发表于 2017-1-11 16:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:安徽滁州
本帖最后由 【市网宣办】 于 2017-1-11 17:15 编辑 ) G$ A! X2 ]+ c; @" E7 B4 z% Y

  l) A# t( F- Y' C: |本人之前一直用的电信宽带,于2016年7月底到期,到期前打电话问我是否继续使用,我说不用了,一直到上个星期,突然打电话给我让我去电信局交宽带费。停了怎么还有宽带费?一头雾水的我来到了电信局,叫我到清欠中心,我问是什么费用,里面工作人员说虽然我不用他们电信宽带了,但是我没有申请注销,还在占用着他们的线路等资源,所以要交这个费用,还说已经欠了几个月了。我在停用期间并没有接到一个电话告知我要申请注销一事,现在突然就说我欠费三百多,虽然我交了三百块,但这并不是认可他们的行为。想问一下电信局,这个费用是否应该提前告知?这种不告知就说我欠他们钱的行为是否属于欺骗??????1 j, M1 S5 ?, W! s# o$ e2 T8 G1 d0 w
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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2017-1-11 16:51 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
搬个沙发坐着
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  • TA的每日心情
    难过
    2024-3-20 17:26
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2017-1-11 17:14 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    尊敬的客户您好,我们是天长电信客服,已看到您2017年1月11日在小城天长论坛上发的“中国电信,你是这么欺骗消费者的吗? ”的帖子,我们非常重视。因您没有留下联系号码,无法和您联系。您有什么问题请及时拨打(滁州电信总经理热线3010000或)天长电信客服7021111与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2022-11-7 18:24
  • 签到天数: 201 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2017-1-11 18:51 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    是的,我停用电信宽带的时候就是多收了我两个月的费用!
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    该用户从未签到

    发表于 2017-1-11 19:18 | 显示全部楼层 IP:上海
    不像个大公司办的事
    1 p+ s: J: ?. H# u9 u& W- L- R
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  • TA的每日心情

    2024-3-6 21:18
  • 签到天数: 184 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2017-1-11 19:19 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    占资源又没使用要三百多块?好贵啊!
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  • TA的每日心情
    开心
    2020-8-8 20:58
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-1-11 19:27 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    公平 公正 公开 不能乱收费* Q; v; {* W# C0 U2 w, Z" q% E! i
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  • TA的每日心情

    2020-6-11 06:03
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-1-11 20:21 来自手机 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    那电信局在我家门口的几根电话线长期妨碍,我马上法院去告
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  • TA的每日心情

    2020-6-11 06:03
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-1-11 20:21 来自手机 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    占我空间资源
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2024-3-25 15:55
  • 签到天数: 734 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2017-1-11 20:29 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    没有申请注销,还在占用着他们的线路等资源,
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