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楼主: AmazingJ

大家怎么看这商家的规定

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  • TA的每日心情

    2021-2-25 10:47
  • 签到天数: 214 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2021-2-22 15:32 | 显示全部楼层
    人家办卡是为了让你下次再来的,0 j. ?. j3 E$ u4 I3 p8 W
    不是让你钻空子的
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  • TA的每日心情
    难过
    2021-2-4 22:00
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2021-2-22 21:45 来自手机 | 显示全部楼层
    我们在田园,千鹤都是随时充卡随时用啊
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  • TA的每日心情

    2021-2-24 17:53
  • 签到天数: 172 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2021-2-22 22:05 | 显示全部楼层
    看了楼主的话题,心里面很是感慨、尤其是近三年来我对小微企业运营的关注研究更是如此……
    4 _: B" b! C" [1 O* J' j" c  m5 [9 C$ f- n, E
    如果商家事先没有对其充值计划用顾客看得见的方式表达清楚,这样做客观上让顾客感觉不爽,其通过充值让利来吸引顾客的目的会“打折扣"、出现事与愿违的结果……如果商家在显眼处”公示“了充值使用规则,那么消费者会心服口服,但如果消费者提出如此并不过份的要求,商家仅仅口头作出解释,就会造成顾客心里面的疑虑,形成消费者与商家之间的矛盾。
    & C5 _( x# B! ?" n/ b5 u, a* O5 k& j; ^7 O  N/ }1 N
    这个事情本身反映了大多数小微企业运营不够规范,营销活动随意性强,事先没有做好详细预案,以至于出现此类情形。; k- e. r: X) o% _, S0 }; n
      e- `9 p9 [/ P) X
    我要是该饭店老板,我会就自己经营中出现的“失误”作出反思,由于自己工作事先不到位造成与消费者之间产生“争执”时,作出有利于消费者的理解,宁愿在这笔生意上吃亏,然后完善充值规则,这样虽然会损失一些利润,会赢得消费者的好感——消费者因此再来消费的话,损失就可以弥补——如果使消费者消费体验不愉快,消费者就很难再来消费,事实上会给自己带来更大损失……
    5 K6 {2 f5 P1 {7 B7 N
    & h2 ~* p8 l% [" {: ~7 d另一方面建议楼主(消费者)也能从商家角度来进行理解,理解商家经营的不易……不知道楼主与商家的争执最终是如何解决的?——如果商家充值规则明确赠送的金额在下次消费中抵扣并且消费大于一定金额时,消费者就容易接受——因为消费者可以选择充值或不充值……( P& c' L: L+ Z+ _0 v7 a, ]
    3 x& i- O7 B7 D% j7 v" @
    (以上仅是个人意见、仅供参考,不当之处欢迎大家提出批评,谢谢)
    + R1 V0 s' l0 R# x6 `
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  • TA的每日心情

    2021-2-25 16:05
  • 签到天数: 38 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2021-2-23 08:59 | 显示全部楼层
    无论卡里还有多少钱都要赶快消费掉,我担心到今年年底有可能连店都找不到
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2021-2-25 08:48
  • 签到天数: 138 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2021-2-23 10:21 | 显示全部楼层
    dota1130 发表于 2021-2-22 15:320 r- n/ |' t9 Q5 Q, `1 y7 P
    人家办卡是为了让你下次再来的,$ N, X8 U: z* i! w* \* p
    不是让你钻空子的

    $ h2 d; j& U) O5 h! H+ M% }他连空子都不让钻  谁还下次去
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2021-2-25 08:48
  • 签到天数: 138 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2021-2-23 14:43 | 显示全部楼层
    孙律师 发表于 2021-2-22 22:055 _4 @# o8 E  b
    看了楼主的话题,心里面很是感慨、尤其是近三年来我对小微企业运营的关注研究更是如此……9 i& V  b; j/ J3 P

    # I( m$ T( @* ?5 f* j( K如果商家事先 ...
    4 b9 ~5 O* A3 }# M- D! f8 s
    厉害

    点评

    谢谢鼓励  发表于 2021-2-24 17:58
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2021-1-22 15:28
  • 签到天数: 40 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2021-2-24 14:19 来自手机 | 显示全部楼层
    这思维牛逼!
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