交通局：天长汽车客运站剥夺了我的知情权【天长汽车站4楼回复】

高先生 · 发表于 2021-2-5 08:16

本帖最后由【市网宣办】于 2021-2-5 09:21 编辑

我2月1号从天长汽车站乘车到大仪吃酒（亲戚家小孩过周），到车站窗口买票时，在我完全不知情的情况下（窗口旁也没有任何文字提示，售票员也没有口头提醒），售票员就硬给我加购了2元的保险，当时我问售票员买保险是否自愿的？她说，是的。我说，你窗口也没有任何提示呀，这保险能退吗？她说，不行！我没法，就到服务台讲述了情况，并问，你们的站长办公室在哪里？她说，站长的办公室在外面，难找呢，你找不到。然后我又去找保安打听站长的办公室，保安告诉了站长办公室的大概地址后，我终于找到了站长，我说明了情况后，站长帮我退掉了保险！（我已做好了准备：站长如果不处理，我就到交通运输管理局去找局长处理，吃酒的事，打电话找人带礼。）
两块钱真是微不足道的小事，任何人都不在乎。但是，他剥夺了乘客（公民）的知情权，这就是大事！
希望汽车客运站对此事要引起高度重视，两块钱虽小，但你没有那个权利去剥夺法律所赋予公民的知情权！要在每个售票窗口旁张贴购买保险的提示标语。

高先生 · 发表于 2021-2-5 08:18

我再网上也看到过同样的情况！

闲散人员 · 发表于 2021-2-5 08:59

已经N多人反映这个问题了这就是他们的额外收入

犹如动了他们的蛋糕

天长汽车站 · 发表于 2021-2-5 09:02

您好，首先对于您此次乘车不愉快的行程表示歉意。其次，我站将采纳您对于售卖保险的相关建议。谢谢。

shzhouxb · 发表于 2021-2-5 09:17

给你点赞！

shzhouxb · 发表于 2021-2-5 09:17

他们本着能蒙一个是一个的做法

高先生 · 发表于 2021-2-5 09:22

天长汽车站发表于 2021-2-5 09:02& U: I5 \0 x+ j" G' b/ Q5 w
您好，首先对于您此次乘车不愉快的行程表示歉意。其次，我站将采纳您对于售卖保险的相关建议。谢谢。

人家扬州长途客运站每个售票窗口旁都用红纸贴了个购买保险自愿，可退保(大概意思）的提示！

高先生 · 发表于 2021-2-5 09:37

售票窗口有个大约二十大几岁的女孩售票员，还就凶呢，讲话狠呢，前年一天的大早，我带我老婆去扬州苏北医院看病，也在我不知情的情况下那个女孩给我的扬州车票强加了2份保险，我要退保，她不给退，而且态度十分恶劣（我拍了她的照片），她出来几乎要打我，当时由于要赶车到医院早点挂号，一口怨气就忍了！

高先生 · 发表于 2021-2-5 09:38

天长汽车站发表于 2021-2-5 09:02" \3 u: E- F& L5 \1 f4 @
您好，首先对于您此次乘车不愉快的行程表示歉意。其次，我站将采纳您对于售卖保险的相关建议。谢谢。

售票窗口有个大约二十大几岁的女孩售票员，还就凶呢，讲话狠呢，前年一天的大早，我带我老婆去扬州苏北医院看病，也在我不知情的情况下那个女孩给我的扬州车票强加了2份保险，我要退保，她不给退，而且态度十分恶劣（我拍了她的照片），她出来几乎要打我，当时由于要赶车到医院早点挂号，一口怨气就忍了！

郑少秋 · 发表于 2021-2-5 10:55

不让她吃苦她就不知道她有多幸福

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[网友爆料] 交通局：天长汽车客运站剥夺了我的知情权【天长汽车站4楼回复】

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