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[百姓话题] 天长这家健身房被点名!市场监管局提醒:理性办卡

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2020-11-30 10:08
  • 签到天数: 137 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2020-11-18 08:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
    按照安徽省市场监督管理局《关于开展消费投诉公示工作的通知》要求,滁州市市场监督管理局从消费者投诉集中、反映强烈的行业着手,积极开展重点领域集中公示。今年以来,健身服务投诉呈高发态势。商家设置霸王条款、不履行承诺、卷款跑路等情况时有发生,稍不留神,消费者就面临“退卡无路、健身无门”的困境。在此,滁州市市市场监管局通过对12315平台的投诉数据梳理汇总,将2020年健身服务消费投诉前五位的企业予以集中公示。

    . O* M$ M; D8 ]; _0 A' K( Z, I$ y投诉热点问题(前三位)
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    1、商家停止营业,卷款跑路,消费者退卡无门。
    2、消费者办理健身卡后,健身房未如期开始营业,消费者退卡难。
    3、商家在宣传办卡时承诺的健身设施或健身场地未兑现,消费者维权难。
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    被投诉较多的企业(前五位)

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    消费提示
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    市市场监管局提醒广大消费者,提高风险意识,理性办卡,莫贪便宜,在办理健身卡时做到“四要”:
    一要“算一算”,潜在风险要小心。消费者办卡时可以粗略算一算成本支出,办卡之前弄清自己是否长期需要此类服务,并按照实际需要购买健身卡,不要盲目因商家优惠大而忽视潜在成本及风险。
    二要“看一看”,签订合同要谨慎。消费者要看一看商家的证照是否齐全,经营是否规范,尽量选择经营规模大、信誉度高的商家进行购卡消费。不要轻信商家的口头承诺,看清书面合同,仔细了解自己的权利与义务,要特别关注终止服务、转让等限制性约定。
    三要“想一想”,办卡陷阱要注意。消费者尽量不要选择大面值的健身预付卡,避免因商家停业等原因造成大的损失。确需办理金额较大的卡时,可咨询相关专业人士,与商家签订“一对一”书面合同,不要轻信商家的口头承诺,避免误入陷阱,切实维护好自己的权益。
    四要“收一收”,留存凭证好维权。消费者在办理健身预付卡时,要收集保存好合同、缴费收据、发票等凭证,并核对商家营业执照与相关凭证的主体名称是否一致,保留对方的联系电话。一旦出现消费纠纷,先与商家协商处理,若协商不成,要及时向有关部门进行反映,维护自身合法权益。

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    信息来源:滁州市场监管
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  • TA的每日心情
    无聊
    2020-11-28 11:43
  • 签到天数: 52 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2020-11-18 09:41 | 显示全部楼层
    市场监管局这叫推诿,什么叫理性办卡。商家应该压一定的保证金才能搞会员充值活动(或者第三方平台介入)
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  • TA的每日心情
    难过
    2020-11-26 21:32
  • 签到天数: 124 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2020-11-18 11:18 来自手机 | 显示全部楼层
    本帖最后由 paul_ah 于 2020-11-18 11:19 编辑 6 B# d0 v3 Y" _- w* ^/ z$ n
    . n! c2 c) I$ n' K4 ^
    涉及金钱,应该要有相应的监督管理。充值办卡,是一种集、融资行为。单位办充值卡消费服务,首先要向管理部门申请,并交验保证金,或要有第三方保证机构予以保证。否则,不允许办理充值消费服务。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2020-11-30 09:04
  • 签到天数: 153 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2020-11-18 15:23 | 显示全部楼层
    推卸监管责任
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2020-11-27 09:32
  • 签到天数: 53 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2020-11-19 13:52 | 显示全部楼层
    出问题了就不想管了
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